Jetzt Ansprecherlaubnis sichern!

Wir holen für Sie die rechtssichere Ansprecherlaubnis für Ihre Kunden ein und sichern Ihren Vertriebserfolg von morgen. Lassen Sie sich von unseren Opt-In-Experten beraten.

Seit 2009 haben Vertriebe jeder Größenordnung ein Problem: Die rechtssichere Ansprecherlaubnis für Kunden über verschiedene Kanäle - auch "Opt-In" genannt. Nach neuer Gesetzgebung ist es ohne nachweisbare Einwilligung eines Kunden nicht mehr möglich, diesen direkt - also zum Beispiel per Telefon oder per e-Mail - zu kontaktieren. Experten sehen hier Vertrieb und Marketing vor großen Aufgaben.

Kaltakquise verboten

Insbesondere die Ansprache per Telefon wurde drastisch reguliert: Laut § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) sind so genannte "Kaltanrufe" komplett verboten - es sei denn, der jeweilige Adressat hat zuvor eine ausdrückliche und konkludente, will sagen durch schlüssiges Handeln erteilte Einwilligung gegeben. Der bloße Umstand, dass es sich um einen "Kunden" handelt, der vielleicht schon einmal etwas bestellt oder sich interessiert hat, ist für den Gesetzgeber nicht mehr ausreichend. Noch schärfer gefasst ist diese Regelung für die Kommunikationskanäle Fax und e-Mail.

Auch bei Bestandskunden ist die Ansprache tabu

Dies bedeutet im Klartext: Liegen in einem Unternehmen keine Ansprecherlaubnisse im Sinne des Gesetzes vor, dürfen auch Bestandskunden nicht mehr angerufen, angemailt oder angefaxt werden. Einige große Konzerne sind sich der Konsequenzen dieser tiefgreifenden Entwicklung bereits bewusst und führen daher bereits seit Monaten umfassende Kampagnen durch, bei denen die Ansprecherlaubnis im Kundenbestand eingeholt wird.

Wir helfen - und sichern Ihren Vertriebserfolg von morgen.

asf24 und die Servicecenter der aye Unternehmengruppe sind zertifizierte Partner diverser großer Unternehmen und betreiben Opt-In-Kampagnen sehr erfolgreich mit einer Einwilligungsquote von in der Regel weit mehr als 90 Prozent. Der Ablauf einer solchen Opt-In-Kampagne ist technisch ausgefeilt und wird dabei schon in der Konzeption von Medienanwälten begleitet, die die Rechtssicherheit prüfen und attestieren. Ohne werblichen Zweck kontaktieren wir die jeweiligen Bestandskunden per Telefon und fragen nach einem dezidierten, juristisch geprüften Gesprächsleitfaden die Opt-Ins der Kunden für beliebige Kanäle ab. Das Gesprächsergebnis wird digital in der Datenbank als auch als Voice-File-Aufzeichnung redundant gespeichert und katalogisiert.

Buchen Sie jetzt Ihre Kontingente bei unseren Opt-In-Experten!

Für die Generierung von Ansprecherlaubnissen stellen wir gern auch für großvolumige Kampagnen Kapazitäten in unseren Centern bereit und bieten ein am Markt bis dato einmaliges Opt-In-Package an:

• dezidierte Planung und rechtliche Überprüfung Ihrer Opt-In-Kampagne
• rechtlich geprüfte Gesprächsleitfäden im Sinne der neuen Gesetzesvorlage
• Durchführung der Kampagne durch speziell auf Opt-In geschulte Teams
• möglich für sehr große genauso wie kleinere Kundenbestände
• digitale Ergebniserfassung und Sprachaufzeichnung / Archivierung der Gespräche
• Übergabe in Datenformaten Ihrer Wahl
• Preis pro gelieferter Opt-In eines Kunden bereits ab 2,90 Euro

Die neue gesetzliche Regelung geht uns alle an - gern beraten wir Sie unverbindlich zum Thema Opt-In und freuen uns auf Ihre Anfrage.

» Nutzen Sie dazu unser Anfrageformular!

Oder rufen Sie unsere Berater gern direkt an unter

0800 4 30 30 30

oder Festnetz

0451 30 30 30

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.